Kepala Ombudsman Banten Berganti, Ini Dia Sosoknya
"Jadi, kalau ada masalah sampaikan dengan pejabat yang bersangkutan. Dengan komunikasi saya yakin penyelesaian akan lebih cepat," ucapnya.
Baca Juga:
Dia meminta dalam setiap menyelesaikan persoalan tidak selalu harus secara prosedural.
"Jangan terlalu prosedural, misalnya ada kasus harus pakai surat-menyurat. Kalau perlu bawa kasusnya obrolkan langsung diskusikan itu bisa selesai," katanya.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Banten Fadli Afriadi menambahkan langkah awal pihaknya akan melakukan konsolidasi internal untuk meningkatkan sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki.
"Kami akan mencari langkah-langkah yang lebih kolaboratif bekerja sama dengan semua pihak terutama pemangku kebijakan yang ada di Provinsi Banten," ujar Fadli.
Fadli mengatakan permasalahan biasanya terjadi pada pelayanan publik yang mendasar, di antaranya kesehatan, pendidikan, dan lainnya.
"Setiap persoalan tentang pelayanan publik dapat segera diselesaikan apabila dikerjakan secara bersama-sama," ujarnya. (mcr34/jpnn)
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Banten berganti dari Awidya Mahadewi kepada Fadli Afriadi, mantan peneliti di IPB.
Redaktur : Rah Mahatma Sakti
Reporter : Abdul Malik Fajar
Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News
